A fekete péntek (Black Friday) a fogyasztás szemérmetlen ünneplése, és a legtöbb vállalat még mindig szívesen húz hasznot a hisztériából. A nem hivatalos ünnep hírhedt arról, hogy a vadszemű fogyasztók hordáit szítja, akik egymást akarják megütni az adott évben mélyen leárazott termékekért – ez az őrület a részt vevő kiskereskedők számára bevételt hoz, ami a társadalom és a környezet számára meredek árat jelent.
Tavaly az Egyesült Királyságban a becslések szerint a Black Friday közel 430 000 tonna károsanyag-kibocsátást okozott – ez 435 Londonból New Yorkba tartó oda-vissza repülőjáratnak felel meg. A Zöld Szövetség 2019-es jelentése pedig megállapította, hogy mindannak a 80 százaléka, amit a fekete pénteki banzáj során vásárolnak, röviddel a vásárlás után kidobásra kerül.
A fogyasztók azonban egyre inkább tudatában vannak annak, hogy a márkák nagymértékben felelősek a társadalmi és környezeti bajok állandósulásáért, és a fogyasztók 86 százaléka úgy véli, hogy a vállalkozásoknak ki kell venniük a részüket a környezeti és társadalmi kihívások megoldásából. A GlobeScan 2020-as kutatása szerint a fogyasztók egyre inkább hajlamosak arra, hogy kevesebb dolgot vásároljanak – vagy legalábbis alaposabban gondolkodjanak a vásárlás előtt, beleértve a hosszabb élettartamú termékek választásának növekvő preferenciáját -, és ennek megfelelően olyan márkákat támogassanak, amelyek segítenek nekik fenntarthatóbb életmódot és vásárlási magatartást kialakítani.
Minden évben egyre több márka dönt úgy, hogy lemond a pénzügyi év történetileg legjövedelmezőbb napjáról, és inkább arra ösztönzi vásárlóit, hogy megfontoltabb vásárlási magatartást tanúsítsanak – vagy akár egyáltalán ne is vásároljanak náluk. Ez az anti-fekete péntek.
A fekete péntek elleni forradalom hivatalosan 2011-ben kezdődött. Az akkori támadást megelőzően a Patagonia egy egész oldalas hirdetést vásárolt a New York Times-ban, amelyen egy gyapjúszövet fotója szerepelt, a “Ne vedd meg ezt a kabátot” felirattal.
A REI volt a következő, aki átlépte a határt – a szövetkezet 2015-ben indította el a #OptOutside-ot, hogy arra ösztönözze dolgozóit, családjaikat és vásárlóit, hogy a fekete pénteket a szabadban töltsék, ahelyett, hogy a plázában (vagy a REI-üzletekben) küzdjenek a tömeggel. Azon a 2015 novemberi első végzetes napon a szabadtéri szabadidős felszereléseket gyártó cég bezárta kapuit, és fizetett a dolgozóinak, hogy vegyék ki a szabadnapot. #OptOutside mozgalmat indított el, amelyben a márkák megszabadultak a vásárlók kivéreztetett pénztárcájából származó, sávok nélküli nyerészkedéstől, de valami mást is tett: Azzal, hogy megszabadultak a patkánygazdaságtól, az olyan vállalatok, mint a REI és a Patagonia, megkülönböztették magukat a többi, a vásárlók figyelméért versengő kiskereskedőtől.
A vásárlók egyre inkább hajlanak arra, hogy olyan márkáktól vásároljanak, amelyek összhangban vannak a hitükkel és az értékeikkel; és a fekete péntek elleni fellépés fontos mutatója a célorientált és a még mindig a szokásos üzletmenetre építő márkák közötti növekvő szakadéknak.
Tavaly a koronavírus-járvány gyakorlatilag leállította az üzletekben történő vásárlást; de a vásárlók száma – virtuálisan és más módon – még így is tekintélyes, 186,4 millió embert tett ki a hálaadási hétvégén. Tavaly a vásárlások nagy része online történt.
A 2020-as változások 2021-ben és valószínűleg azon túl is megmaradnak. Ahogy Jill Standish, az Accenture vezető ügyvezető igazgatója egy nemrégiben készült jelentésben fogalmazott: “A fekete péntek csökkenő népszerűsége, valamint az, hogy a fogyasztók korán kezdik az ünnepi vásárlást, azt jelenti, hogy a kiskereskedőknek és a márkáknak az egész szezonban be kell vonniuk a fogyasztókat”.
Lehet, hogy a fekete péntek és a kiberhétfő dominanciája csökken, de az emberek 2021-ben többet terveznek költeni ünnepi vásárlásokra, mint tavaly. A teljes fogyasztás semmiképpen sem csökken, csak átrendeződik. A márkák az Accenture tanácsát követve az egész szezonban “bevonják” vásárlóikat a heteken és hónapokon át tartó, elhúzódó leárazásokkal, nem pedig egyetlen napos vagy hétvégi akciókkal.
Más márkák számára a vásárlók bevonása azt jelenti, hogy teljesen ellenállnak a fekete péntek hagyományának, és új utakat találnak a vásárlók bevonására a célzott vásárlás, az adományozás és a körforgás révén.
Íme, néhány márka hogyan áll ellen a nyugati fogyasztói társadalom legjellegzetesebb eseményének:
Rampasek, László A.
Forrás: Sustainable Brands
Hogyan hat a jövőbeni felmelegedés és CO2-kibocsátás az oxigénkoncentrációra? Az oxigénszint csökken a fosszilis tüzelőanyagok…
A “fenntartható” szó exponenciális sebességgel szaporodik, hamarosan már minden mondatban szerepelni fog, akár többször is. Viszont…
Vörös riasztás: A bolygó veszélyben ! A jelentésből kiderül, hogy 2023 volt az eddigi legmelegebb…
Az éghajlatváltozás a világgazdaság iparosodásának nem szándékolt következménye. Az emberi tevékenység nagy mennyiségű CO2-t és…
A túlnépesedés még mindig óriási probléma: interjú Jane O'Sullivannal. Februárban interjút készítettem Chris Bystroff biokémikussal,…
Tizedik egymást követő havi melegrekord riasztja és zavarba hozza az éghajlatkutatókat. Ha az anomália augusztusig…